プライバシーポリシー

Fides企画（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味します。

2. 個人情報の取得

当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に個人情報を取得いたします。当社は、以下の場合に個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡時
• ヒアリングシートのご提出時
• お見積もりのご依頼時
• 契約締結時
• サービス提供時

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの対応
• サービスの提供及び運営
• お見積もりの作成及び提示
• 契約の締結及び履行
• アフターサポートの提供
• 新サービスや各種お知らせの案内
• マーケティング調査及び分析
• サービス品質の向上

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

当社は、ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、ご本人に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

また、個人情報の内容が事実でない場合には、訂正・削除のご請求に応じます。

7. Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトでは、より良いサービス提供のため、Cookieを使用することがあります。Cookieとは、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する技術です。Cookieは、お客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様が個人情報を入力しない限り、お客様自身を識別することはできません。

なお、お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を拒否することも可能ですが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

8. アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、Google Analyticsを使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してウェブサイトの利用状況を分析します。この分析により得られた情報は、当社ウェブサイトの利用状況の把握、ウェブサイト運営の改善のために使用されます。

Google Analyticsにより収集、記録される情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Googleにより同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。